Груз считается доставленным с момента подтверждения получателем доставки в ТТН и в бланке При этом наша компания организовывает возврат документов отправителю по почте, на бесплатной основе.



Регламент нашей работы.

1. Наше сотрудничество начинается с ознакомления и подписания договора на транспортно-экспедиционное обслуживание. Для упрощения процедуры, стороны признают договор, заключенный с использованием факсимильной связи (электронной почты) с обязательным последующим обменом оригиналами договора.
2. Размещение заказа:

2.1. Разместить заказ можно одним из удобных для Вас способов:

по телефонам: +375 17 387 05 10, +375 29 177 8 777, +375 29 660 58 71
+375 29 532 57 34, +375 29 532 84 28

отправив заказ на email адрес: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]

разместить заявку на нашем сайте slogistic.by. После размещения заказа через сайт с Вами свяжется наш сотрудник, для проверки информации по заказу и предоставит Вам данные для выписки сопроводительных документов.

отправить заявку в скайп sl_customer_service

2.2. При оформлении заказа потребуется следующая информация:

Адрес загрузки, контактное лицо, телефон отправителя.

Адрес разгрузки, контактное лицо, телефон получателя.

Характеристики отправления: содержимое, количество мест, вес, объем, вид упаковки.

Время готовности груза к отправке.

Время, до которого необходимо забрать отправку.

Информация о плательщике.

3. Правила и время забора грузов.

Забор отправления по маршруту «Минск-Регион», производится по заявкам поступившим не позднее 16:00 в день поступления заявки до 18:00. В случае поступления заявки после 16.00, забор отправления переносится на следующий рабочий день.
Забор отправлений по маршруту «Регион-Минск», «Регион-Регион» производится согласно графика прохождения региональных маршрутов. Данную информацию можно дополнительно получить, связавшись по вышеуказанным номера телефонов.
Заказы День в День принимаются до 10:00, заказы поступившие позже 10:00, переходят на доставку на следующий рабочий день и тарифицируются, как классическая доставка.

4. Примем отправлений

К моменту подачи транспортного средства груз должен быть готов, а именно: упакован (упаковка должна соответствовать содержимому вложения), выписаны сопроводительные документы (ТТН, бланк доставки), все грузовые места должны быть промаркированы в соответствии с номером бланка (при отсутствии бланка, места маркируются после приезда водителя и заполнения бланка на месте).

На загрузку/разгрузку транспортного средства отводится не более 10 минут. В случае задержки водителя при заборе/получении груза дополнительно за каждый час простоя автомобиля взимается плата в размере 15 руб/час. Для отправлений более 250 кг время на загрузку увеличивается пропорционально.

Погрузо-разгрузочные работы. Отправитель обеспечивает погрузо-разгрузочные работы, если вес одного грузового места отправки превышает 30 кг.

Отправления принимаются/сдаются по количеству мест, без сверки номенклатуры перевозимого груза.

Наша компания не несет ответственности за содержимое (недостача, повреждение) вложения, в случае сдачи груза по количеству мест в соответствии с бланком и при отсутствии видимых повреждения наружной упаковки.

5. Доставка

Доставка груза осуществляется согласно графика обслуживания городов.
Доставка отправлений может осуществляться в населенные пункты не указанные в перечне обслуживаемых городов, только после предварительного согласования с менеджером, так как при наличии отклонения от маршрута следования, стоимость доставки может меняться.
Груз считается доставленным с момента подтверждения получателем доставки в ТТН и в бланке доставки (указана дата, время, фамилия, стоит подпись и печать).
Если получатель Индивидуальный предприниматель, который осуществляет свою деятельность без печати или физическое лицо, то получатель должен предоставить документ удостоверяющий личность.
Погрузо-разгрузочные работы. Получатель обеспечивает погрузо-разгрузочные работы, если вес одного грузового места отправления превышает 30 кг.
При невозможности доставки груза по вине получателя (нет возможности связаться с получателем, отсутствие получателя по адресу доставки и т.д.), повторная доставка осуществляется только после согласования и на платной основе, согласно действующего прейскуранта.
6. Возврат документов и оплата перевозки

6.1. При расчете стоимости перевозки применяется наибольший из параметров: фактический вес брутто или объемный вес, 1м3 = 250 кг.
6.2. Оплата за транспортировку осуществляется по факту доставки отправления с отсрочкой платежа 7 календарных дней. При этом наша компания организовывает возврат документов отправителю по почте, на бесплатной основе.


220118, г. Минск,
ул. Машиностроителей д. 29, пом. 215+375 17 387 05 09, +375 17 387 05 10,+375 29 117 8 777, +375 29 532 57 31
slogistic.by













15

Приложенные файлы

  • doc 83336313
    Размер файла: 138 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий